Nuestro call center o Unidad de Coordinación, fue diseñado para dar respuesta oportuna a las solicitudes de atención comercial o técnica de nuestros clientes, a través del uso de tecnología de punta y agentes telefónicos especializados que realizan un diagnostico preliminar responsables de coordinar y agendar requerimientos tales como:
Despacho de cotizaciones
Urgencias de reparación en terreno
Mantenciones programadas o preventivas
Recambios de repuestos o maquinarias, entre otros servicios.
Visitas de técnicos
Llámenos al 600 381 5000
Un profesional especializado lo atenderá
Reciba la mejor asesoría técnica en terreno.
Todo lo que necesite en servicio, canalícelo a través de nuestra Unidad de Coordinación. Unidad de Coordinación 600 381 5000
Horario de Atención:
Lunes a domingo de 8:00 a 20:00 horas
Los 365 días del año
Testimonios
A continuación presentamos algunos testimonios de nuestros principales clientes:
Oficina Virtual
A través de la Oficina Virtual nuestros clientes acceden a una oficina de atención virtual, disponible las 24 horas del día, para realizar sus operaciones en línea, entre ellas:
Consultar parque asignado por centro de costos de máquinas o equipos en arriendo.
Revisar historial o fecha de próximas mantenciones
Solicitar atención de urgencia o preventiva en terreno
Revisar facturas u órdenes de servicio
Si usted es cliente de ARRIMAQ y aún no tiene su clave secreta, solicítela aquí o llámenos al 600 381 5000.
